개인정보처리방침

주식회사 브라이트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, VIGN 서비스(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 회원 가입·관리: 본인 식별, 가입 의사 확인, 소셜 로그인 연동, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
• 전자계약 서비스 제공: 서명 요청 발송(이메일·카카오 알림톡), 서명자 본인확인, 전자서명 처리, 완결 문서·감사추적 인증서 생성 및 보관
• 유료 서비스 제공: 크레딧 충전·사용, 결제 및 결제취소·환불 처리
• 팀 기능: 팀원 초대와 권한 관리
• AI 기능 제공: 계약서 작성·검토 보조, 문서 자동 분류
• 고객 지원과 고지: 문의 응대, 분쟁 처리, 서비스 변경 등 중요 사항 안내
• 서비스 안정성 확보: 접속 기록 분석, 보안 사고 예방 및 대응

① 회원(이메일 가입): [필수] 이메일, 이름, 비밀번호 / [선택] 휴대폰 번호(알림 수신)

② 회원(소셜 가입): [필수] Google 또는 카카오 계정의 이메일, 이름(닉네임), 서비스 이용자 식별값 / [선택] 휴대폰 번호

③ 서명자: 이름, 이메일 또는 휴대폰 번호(요청자가 입력), 서명 이미지, 본인확인 인증 이력

④ 결제: 결제 거래번호, 결제 금액·일시, 결제 상태 — 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

⑤ 문서: 이용자가 업로드하거나 작성한 계약 문서와 그에 포함된 정보, 완결 문서

⑥ 자동 수집: 접속 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록 — 서명 과정에서는 전자서명 증적(감사추적 기록)으로도 사용됩니다.

회사는 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 계약 문서·완결 문서·서명 정보·감사추적 기록: 계약 체결일로부터 5년 (계약 당사자의 분쟁 대비 증적)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
• 웹사이트 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
• 본인확인 인증코드: 해시값으로만 저장하며 발급 후 10분이 지나면 효력이 소멸합니다.

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

2. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

전자계약의 특성상 하나의 문서에 참여하는 요청자와 서명자는 서로의 이름, 연락처, 서명 이미지, 서명 시각 등 문서와 감사추적 인증서에 기재된 정보를 확인할 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.

• Amazon Web Services, Inc. — 클라우드 서버 운영 및 데이터·문서 보관 (서울 리전)
• 네이버클라우드㈜ — 이메일 발송, 카카오 알림톡 발송
• ㈜카카오 — 카카오 알림톡 전달, 카카오 로그인
• Google LLC — Google 로그인, 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)
• ㈜이롬넷(페이버스) — 결제 처리 및 결제취소·환불

회사는 AI 기능을 제공하기 위해 이용자가 AI 기능을 실행할 때 다음과 같이 정보를 국외로 이전합니다. AI 기능을 이용하지 않으면 이전되지 않으며, 이전을 원하지 않는 이용자는 AI 기능을 사용하지 않을 수 있습니다.

• 이전받는 자: Anthropic, PBC / OpenAI, L.L.C. (미국)
• 이전 항목: AI 기능 실행 시 입력하거나 선택한 문서 내용과 요청 문구 (문서에 포함된 개인정보 포함)
• 이전 시기 및 방법: AI 기능 실행 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
• 이용 목적 및 보유 기간: 요청 처리 후 각 사업자의 API 데이터 정책에 따라 최대 30일 이내 삭제되며, AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• 이용 통계 분석: Google LLC(미국)의 Google Analytics로 방문 페이지, 기기·브라우저 정보, 쿠키 식별자 등이 서비스 이용 시 전송되며, Google의 데이터 보관 정책(최대 14개월)에 따라 보관됩니다. 이름·이메일·문서 내용과 서명 링크 주소는 전송하지 않습니다.

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회원은 설정 화면에서 직접 정보를 수정하거나 탈퇴할 수 있고, 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알립니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보나, 계약 상대방의 권리 보호를 위해 보관하는 완결 문서·감사추적 기록은 삭제가 제한될 수 있습니다.

3. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화(BCrypt), 인증코드 해시 저장 및 시도 횟수 제한, 전 구간 암호화 통신(HTTPS), 문서 저장소 접근 통제
• 무결성 조치: 완결 문서 SHA-256 해시 기록으로 위·변조 검증, 감사추적 기록 추가 전용(append-only) 관리
• 물리적 조치: 데이터센터 출입 통제 등 클라우드 사업자의 보안 체계 활용

회사는 로그인 유지와 화면 설정 저장을 위해 브라우저의 로컬 저장소(Local Storage)를 사용하고, 방문 수·이용 경로 등 서비스 이용 통계를 분석하기 위해 Google Analytics 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 저장된 데이터를 삭제하거나 저장을 거부할 수 있으며, Google Analytics 수집은 Google이 제공하는 차단 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부할 수 있습니다. 다만 저장을 거부하면 로그인 유지 등 일부 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 박정현 (대표)

이메일: a@vign.io

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 적용일 7일 전부터 서비스 화면을 통해 고지하며, 수집 항목이나 이용 목적 등 중요한 사항이 바뀌는 경우에는 30일 전부터 고지합니다.

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